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Fred Reichheld; Thomas Teal

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Il fattore fedeltà. Clienti, dipendenti, investitori fedeli per la redditività dell'impresa
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Business & economia
Il fattore fedeltà. Clienti, dipendenti, investitori fedeli per la redditività dell'impresa
Fred Reichheld; Thomas Teal
Il Sole 24 Ore
30,47 €
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